На коментар в замовленні:-Передзвоніть.Відповіли в Вайбері, так і не подзвонили. Я сама повинна була подзвонити до продавця, щоб уточнити деталі доставки і деякі питання по товару. Відправили швидко, приємний на дотик. Дякую.
Комментарий продавца
Добрий вечір, Юліє! Ми вдячні вам за вибір продукції нашого виробництва та за гарну оцінку. З ваших слів бачимо, що менеджерка зв'язувалась з вами. Сучасні месенджери дозволяють надати всі необхідні консультації в той час, як це зручно і отримувачу і надавачу послуг. Це велика перевага сучасного спілкування. В будь якому разі, користуйтесь з задоволенням. Дякуємо, що обрали ІДЕЯ!
Юлия Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили ковдру не 175, а меншого розміру. 140 . Шахраї
Комментарий продавца
Шановна Юлія! Будь ласка, зверніться для вирішення питання в приватні повідомлення. У випадку, коли виникають якісь непорозуміння з замовленнями, це найшвидший шлях для їхнього вирішення. Ми пропонуємо вам варіанти для вирішення питання на вибір: Обмін товару на належний розмір. Повернення товару з повним поверненням коштів. Або, якщо цей варіант є прийнятним для вас, повернення різниці вартості ковдр з тим, щоб ви лишили собі той розмір, який отримали. Нам дуже шкода, що сталась помилка. Це людський фактор, збільшене навантаження на людину, а не шахрайство. І ми завжди готові виправити ситуацію на користь клієнта.
Альона П.
Очень плохо
Які тут враження? зі мною ніхто не зв'язувався на рахунок замовлення, я випадково побачила що воно скасоване продавцем без попередження мене, це якось.... на мою думку не важко задзвонити або іншим способом повідомити про причину невиконання замовлення
Комментарий продавца
Добрий день, Альоно! За вашим замовленням не пройшла пром оплата. Про це 9 грудня вам написала наша менеджерка у вайбер з проханням перевірити статус платежу та узгодити подальші дії. Протягом 3-х днів відповіді від вас так і не поступило. 12 грудня менеджерка скасувала замовлення.
Дякуємо за вибір та гарну оцінку
Дякуємо за вибір та гарну оцінку
Дякуємо за вибір та схвальну оцінку
Дякую. Все чудово.
Дякуємо за вибір та гарну оцінку
Дякуємо за вибір та високу оцінку
На коментар в замовленні:-Передзвоніть.Відповіли в Вайбері, так і не подзвонили. Я сама повинна була подзвонити до продавця, щоб уточнити деталі доставки і деякі питання по товару. Відправили швидко, приємний на дотик. Дякую.
Добрий вечір, Юліє! Ми вдячні вам за вибір продукції нашого виробництва та за гарну оцінку. З ваших слів бачимо, що менеджерка зв'язувалась з вами. Сучасні месенджери дозволяють надати всі необхідні консультації в той час, як це зручно і отримувачу і надавачу послуг. Це велика перевага сучасного спілкування. В будь якому разі, користуйтесь з задоволенням. Дякуємо, що обрали ІДЕЯ!
Відправили ковдру не 175, а меншого розміру. 140 . Шахраї
Шановна Юлія! Будь ласка, зверніться для вирішення питання в приватні повідомлення. У випадку, коли виникають якісь непорозуміння з замовленнями, це найшвидший шлях для їхнього вирішення.
Ми пропонуємо вам варіанти для вирішення питання на вибір:
Обмін товару на належний розмір.
Повернення товару з повним поверненням коштів.
Або, якщо цей варіант є прийнятним для вас, повернення різниці вартості ковдр з тим, щоб ви лишили собі той розмір, який отримали.
Нам дуже шкода, що сталась помилка. Це людський фактор, збільшене навантаження на людину, а не шахрайство. І ми завжди готові виправити ситуацію на користь клієнта.
Які тут враження? зі мною ніхто не зв'язувався на рахунок замовлення, я випадково побачила що воно скасоване продавцем без попередження мене, це якось.... на мою думку не важко задзвонити або іншим способом повідомити про причину невиконання замовлення
Добрий день, Альоно! За вашим замовленням не пройшла пром оплата. Про це 9 грудня вам написала наша менеджерка у вайбер з проханням перевірити статус платежу та узгодити подальші дії. Протягом 3-х днів відповіді від вас так і не поступило. 12 грудня менеджерка скасувала замовлення.
Дякуємо за вибір та чудову оцінку
Дякуємо за вибір та гарну оцінку